Kenapa Sopan Santun itu Penting di dalam Dunia Kerja?

WE Trivia, Jakarta -

Sikap sopan santun secara umum penting untuk dilakukan dan dipelihara. Bersikap sopan santun dalam kehidupan sehari-hari dipercaya berpengaruh positif pada masalah kesehatan, mulai dari mengurangi risiko penyakit hingga memperpanjang rentang hidup. Hal tersebut juga tidak terkecuali pada dunia kerja.  

Dalam kehidupan sosial dunia kerja, sopan santun menjadi bagian yang sangat penting. Pada banyak situasi, sopan santun bahkan menjadi penentu untuk menilai seorang karyawan. Seperti yang diungkapkan motivator bisnis Zig Ziglar, “Your attitude, not your aptitude, will determine your altitude.”.

Baca Juga: Kenapa Work Life Balance Penting untuk Kesehatan Mental Pekerja?

Beberapa contoh sikap sopan santun yang harus dilakukan di dunia kerja adalah seperti datang tepat waktu, mengenakan pakaian yang sesuai, mawas dan responsif pada rekan, serta aktif membangun komunikasi.

Selain itu, menjaga kebersihan, memelihara peralatan kerja, atau peduli pada benda-benda di kantor juga termasuk bagian dari sikap sopan santun. Oleh karena itu, sikap sopan santun kerap juga dimaknai sebagai kepekaan pada ruang dan benda.

Berkaca pada beberapa contoh tersebut, sikap sopan santun tidak hanya mempengaruhi satu atau dua karyawan saja melainkan satu komunitas kerja. Positifnya hubungan yang ada akan menguntungkan seluruh karyawan yang terlibat. 

Tidak hanya satu sisi, melansir Workethic.org, sikap sopan santun menguntungkan bagi karyawan dan perusahaan. Sikap sopan santun akan mempengaruhi komunikasi antar pekerja sehingga meningkatkan produktivitas. Merespon hal tersebut, akan ada kenaikan gaji yang diberikan oleh perusahaan. 

Selain itu, melansir Indeed.com, beberapa alasan kenapa sopan santun itu penting di dalam dunia kerja adalah sebagai berikut.

Pertama, bersikap sopan santun akan membuat seorang pekerja di kantor menjadi lebih bahagia dan terhindar dari stres, Hal tersebut terjadi karena ketika satu pekerja bersikap sopan kepada pekerja lain, maka akan mendapat balasan sikap sopan santun yang sama. Dengan begitu, perasaan positif antar pekerja akan terbangun. 

Kedua, seorang karyawan yang memiliki sopan santun baik di tempat kerja cenderung lebih mudah dikenali. Selain itu, hal tersebut adalah gambaran dari profesionalismenya. Hal inilah yang membuat peluang mendapat proyek baru atau naik jabatan menjadi lebih besar. 

Ketiga, sikap sopan santun akan membuat seorang karyawan dikelilingi oleh orang-orang yang berpikir positif. Hal ini memungkinkan kerja sama dan konsentrasi menyelesaikan pekerjaan dapat berjalan lebih baik. Efeknya adalah pada produktivitas yang akan dicapai menjadi lebih tinggi. 

Baca Juga: Kenapa Kecerdasan Emosional Seseorang Berdampak pada Tingkat Kebahagiaan dalam Hubungan?

Terakhir, masih mengenai produktivitas, karyawan yang memiliki sikap sopan santun akan lebih mudah membangun hubungan dengan pelanggan. Hal ini tentu sangat penting bagi posisi kerja yang berhubungan dengan relasi konsumen.